Погорельцы, люди без определённого места жительства, освободившиеся из тюрем — всех этих граждан в отделении срочной социальной помощи называют оказавшимися в трудной жизненной ситуации.
Помогать этим людям — работа как раз этого отделения, созданного при «Комплексном центре социального обслуживания населения Сысертского района».
В отделении работает всего пять человек, и под патронажем у хрупких женщин более 100 человек по всему Сысертскому району, включая Арамиль.
О работе отделения мы говорим с его руководителем Татьяной Александровной Шапкиной, которая трудится здесь с 2006 года. Каждый человек, попавший в поле зрения отделения, — это своя история, и, как правило, печальная.
Жил инвалид с папой и мамой, но родители умерли, и остался он один. Отделение помогает оформить документы в интернат. Осталась одна на всем белом свете бабушка, и не может уже сама за собой ухаживать, специалисты отделения помогают собрать документы, пройти медицинскую комиссию и попасть также в дом-интернат. К сожалению, ситуация такова, что сами престарелые люди все документы собрать не смогут.
Есть престарелые люди, у которых имеются родственники. Например, жили мама с сыном. Сын рос, мама состарилась. И дожили они до того момента, когда сын беспробудно пил, а мама слегла. Когда в квартиру пришли сотрудники отделения срочной социальной помощи, квартира была доведена до такого состояния, что на них падали с потолка тараканы. Или, например, история мужчины, который вернулся из тюрьмы и оказался на улице: родители умерли, а сестра, получившая в наследство дом, делиться с ним наследством не стала. Все сроки для обращения в суд прошли, да и не было у мужчины денег на адвокатов.
Буквально в день нашего разговора с Татьяной Александровной специалисты отделения выехали к мужчине, который жил в бане: дом сгорел, в огне пожара погибла жена, а через два месяца скончалась дочь. Сначала мужчина жил один, пусть в бане, но потом не смог передвигаться. Сложность заключалась еще и в том, что мужчина не является гражданином России, он приехал из Казахстана в РСФСР еще при Советском Союзе и как-то так получилось, что паспорт ему особо не требовался...
- Характер нашей работы — заявительный и выявительный, - рассказывает Татьяна Александровна, - но чаще выявляем людей в трудной жизненной ситуации мы.
Бомжи — клиенты отделения срочной социальной помощи. Мимо них сотрудники отделения пройти не могут. Но и забирать с улицы насильно тоже нельзя — они трудоспособного возраста и дееспособные люди. Поэтому действуют убеждением. Предлагают обратиться в общественные организации по работе с гражданами, оказавшимися в трудной жизненной ситуации. Ведь, как правило, в таких организациях помогают с трудоустройством, люди могут заработать на восстановление документов и дальнейшего съёма жилья. Но по статистике, в среднем около 70% ничего менять не хотят. Они остаются на улице и ведут прежний образ жизни.







