С жалобами на огромные очереди к терапевтам обращаются к нам наши читатели. Всего в поликлинике в Сысерти на данный момент принимают лишь 2 терапевта.
С чем это связано прокомментировал заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической работе Дмитрий Дударев:
- Из-за пандемии нагрузка на медперсонал увеличилась. Сейчас поликлиника работает в две смены, в которых задействовано шесть фельдшеров и терапевтов. В каждой смене выходит медик для оказания плановой помощи, один специалист задействован для неотложной помощи, еще один – амбулаторно лечит на дому и выезжает для осмотра пациентов. При этом на вакцинации и диспансеризации, в том числе углубленной, работает еще один фельдшер.
Записаться на прием можно по телефону колл-центра: (343) 302-05-78.
На данный момент в колл-центре отвечают, что на прием к терапевту можно записаться на 22 сентября.
Также обращаем внимание наших читателей, что пожаловаться на очереди или отсутствие талонов вы можете также и в страховую компанию, которая выдавала вам полис ОМС. Вам разъяснят, в течение какого времени, если вы обратились в поликлинику, вас должен принять терапевт и узкий специалист, а также в целом расскажут ваши права при получении медицинских услуг. Могут принять жалобу по телефону, а также воздействовать на лечебное учреждение. Телефоны страховых компаний у каждого на полисе, не пренебрегайте этой возможностью.
Фото сысертской ЦРБ.
