"Энергосбыт" извинился перед жителями Большого Истока

12.12.2018

Пресс-релиз, который прислали нам энергетики, это ответ на письмо жителей "Мы все становимся вдруг должниками...". 

Приводим ответ "Энергосбыта" полностью:

"Энергетики информируют жителей Большого Истока о временном изменении платежа за тепло

В ближайшие дни жители Большого Истока получат квитанции Свердловского филиала "ЭнергосбыТ Плюс" за предоставление ЖКУ в ноябре. Из-за технического сбоя в программе начислений, услуга "отопление" будет выставлена по итогам двух месяцев - октябрь и ноябрь.

Компания приносит извинения. Если у клиентов нет возможности единовременной оплаты квитанции, то погасить ее можно частями, оформив беспроцентную рассрочку в офисе "ЭнергосбыТ Плюс".

Энергетики напоминают об электронных сервисах, таких как личный кабинет, в котором можно контролировать все начисления и оплачивать их онлайн, не выходя из дома. Также доступно получение квитанции на электронную почту, которая приходит раньше бумажного варианта.

В настоящее время жители Большого Истока получают от Свердловского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» мультиквитанции с перечнем всех коммунальных платежей. В ней построчно расписаны начисления по каждой коммунальной услуге.

За консультацией можно обратиться в офис компании по адресу:

г. Арамиль, ул. Карла Маркса, 5

или по телефону: 8 (800) 700-10-32".